FAQ Lengkap Mesin EDC Fazz Agen
Gampang banget! Berikut langkah-langkahnya:
- Beli dulu secara pre-order lewat akun resmi Billfazz di Blibli:
? Klik di sini untuk beli - Setelah pembayaran, kamu akan dapat kode unik yang akan dikirimkan oleh tim Billfazz lewat chat Blibli.
- Isi form aktivasi dan upload dokumen berikut:
- Formulir + tandatangan di atas materai
- Foto KTP
- Foto buku rekening
- Foto bangunan toko/usaha kamu
- Formulir + tandatangan di atas materai
- Tim kami akan validasi dokumen dan proses aktivasi.
- Paket Mesin EDC dan kelengkapan akses akun akan dikirim langsung ke alamat kamu.
- Mesin diterima ? bisa langsung digunakan untuk berbagai transaksi!
EDC Tipe Centerm K9
Meningkatkan Efisiensi dan Kenyamanan Transaksi Bisnismu Bersama Fazz Agen x Billfazz
Tingkatkan produktivitas bisnismu dengan Mesin EDC Tipe Centerm K9 dari Fazz Agen x Bilfazz. Mesin EDC ini dirancang khusus untuk mempermudah dan mempercepat transaksi bisnismu dengan berbagai fitur canggih.
Dilengkapi layar sentuh kapasitif 5.5 inci, EDC Centerm K9 memberikan pengalaman pengguna yang mudah dan nyaman. Kamu bisa melakukan berbagai jenis transaksi seperti top-up saldo, pembayaran tagihan, transfer dana, dan tarik tunai dengan cepat dan efisien.
Dengan konektivitas 4G + Wi-Fi + GPS, transaksi bisa berjalan lancar kapanpun dan dimanapun kamu berada. Selain itu, baterai berkapasitas 5250 mAh mampu bertahan hingga 8 jam, memastikan operasional tanpa gangguan.
Keuntungan yang Kamu Dapatkan:
- 1 Mesin EDC Tipe Centerm K9 + baterai
- 1 adaptor + kabel charger
- 1 roll thermal (di dalam mesin EDC)
- 1 buku panduan penggunaan EDC
Spesifikasi Produk:
- Layar Sentuh: 5.5 inci kapasitif
- Konektivitas: 4G + Wi-Fi + GPS
- Baterai: 5250mAh (bertahan hingga 8 jam)
- EDC ini hanya dapat dipakai untuk Kartu Debit, baik yang menggunakan Chip (Dip) dan Non Chip (Swipe)
- EDC ini juga dapat digunakan untuk semua kartu PKH
Biaya administrasi yang dikenakan kepada pengguna untuk transaksi adalah sebagai berikut:
- Transfer: Rp6.500
- Cek Saldo: Rp4.000
Biaya untuk transaksi Cash Withdrawal di EDC Fazz Agen adalah Rp6.500, sesuai dengan biaya untuk transaksi Transfer.
Tidak ada target bulanan yang diharuskan kepada pengguna EDC Fazz Agen. Pengguna dapat menikmati layanan sesuai kebutuhan.
Tidak, jika sudah melakukan pembelian, mesin EDC Fazz Agen menjadi 100% milik pengguna, tanpa biaya perpanjangan tahunan.
Ya, biaya administrasi untuk transaksi Cash Withdrawal, Transfer, dan Cek Saldo akan terpotong otomatis dari saldo pengguna.
Biaya administrasi untuk transaksi Cash Withdrawal tidak tercantum di dalam resi bukti transaksi, tetapi dapat dilihat pada catatan biaya administrasi di aplikasi Fazz Agen.
Mesin EDC Fazz Agen bisa digunakan untuk transfer ke semua tujuan bank. Namun, untuk saat ini, kartu debit yang bisa digunakan pada mesin EDC Fazz Agen dapat dilihat dalam daftar berikut.
Ya, EDC Fazz Agen bisa digunakan untuk cek saldo semua bank yang terdaftar pada daftar berikut.
Bisa! Kartu PKH dapat digunakan di EDC Fazz Agen.
Catatan: Kartu PKH dapat mulai digunakan pada mesin EDC Fazz Agen mulai pertengahan bulan Juni 2024.
Bisa menggunakan semua jenis SIM card, dan juga bisa menggunakan Wi-Fi.
Regulasi pengembalian atau pergantian mesin EDC Fazz Agen mengikuti kebijakan dari Blibli. Pembeli diharuskan untuk membuat video saat barang diterima atau dibuka (unboxing) sebagai bukti kerusakan atau masalah pada produk.
Q: Apakah EDC Fazz Agen punya garansi?
? Ya, ada garansi 2 tahun!
? Garansi berlaku untuk kerusakan non-human error, seperti:
- EDC mati total
- Layar bergaris sebagian/seluruhnya
- Tombol tidak berfungsi
- Baterai tidak menyala (bawaan pabrik)
Q: Kapan EDC dikirim setelah dipesan?
? Kalau order dilakukan sebelum jam 15.00, pengiriman dilakukan di hari yang sama.
Kalau setelah jam 15.00, masuk pengiriman hari kerja berikutnya.
Q: Bisa tarik tunai kartu PKH?
? Bisa, untuk semua jenis kartu PKH.
Kalau tidak ada chip, tinggal swipe aja. Tapi kalau ada kendala, langsung hubungi tim kami ya!
Q: Bisa tarik tunai kartu luar negeri atau kartu kredit?
? Belum bisa untuk kartu luar negeri
? Tidak bisa untuk kartu kredit atau gestun
Q: Bisa tarik tunai dari Virtual Account?
? Tidak bisa
Q: EDC ini bisa pakai jaringan apa?
? Bisa pakai Wi-Fi atau SIM Card, pilih sesuai kebutuhan kamu.
Q: Bisa melihat mutasi transaksi dari mana?
? Langsung dari aplikasi Mini ATM yang sudah ada di dalam EDC.
Q: Proses settlement bagaimana?
? Settlement dilakukan otomatis H+1 hari kerja
? Tidak ada biaya tambahan
Q: Limit transaksinya berapa?
? Mengikuti limit kartu dan bank masing-masing.
Q: Bisa pakai nomor virtual account untuk rekening penampung?
? Tidak bisa.
Q: Satu rekening bisa dipakai untuk dua EDC?
? Bisa, asal alamat toko sama.
Tapi tidak disarankan, karena bisa menimbulkan human error saat pengecekan transaksi.
Q: Nomor HP di form aktivasi harus beda dari akun Fazz Agen?
? Nggak harus beda. Bisa pakai nomor HP yang sama dengan akun kamu.
Q: EDC bisa dijual ke orang lain?
? Bisa. Tapi harus ajukan Formulir Migrasi Merchant dan isi data merchant baru.
Formulir bermaterai ini akan dikirim oleh tim Fazz Agen.
Q: Berapa lama baterainya tahan?
? Standby: 24 jam
? Pemakaian aktif: 12?14 jam dari kondisi full
Tips: Saat pertama terima, habiskan baterai dulu ke 0%, lalu isi penuh sampai 100% tanpa digunakan dulu. Setelah itu bisa dipakai seperti biasa.
Q: Kenapa EDC Centerm masih pakai Android 8? Bukannya udah lama?
? Meskipun Android 8, performanya masih optimal & compatible untuk operasional Mini ATM.
Versi ini sudah terbukti stabil dan cocok untuk kebutuhan agen.
Q: Apakah pengiriman bisa ke seluruh Indonesia?
? Bisa! Termasuk ke Flores dan wilayah lainnya.
Q: Apakah pengiriman bisa ke seluruh Indonesia?
? Bisa! Termasuk ke Flores dan wilayah lainnya.
Q: Kartu PKH saya gagal tarik tunai dan muncul kode RC 31, kenapa?
Coba infokan 8 digit prefix nomor kartu ke tim Fazz Agen.
Kalau tetap tidak bisa, artinya kartu tersebut hanya bisa digunakan di ekosistem bank penerbit.
Punya pertanyaan lain soal EDC Fazz Agen?
Saatnya Upgrade Usaha Kamu dengan Mesin EDC Fazz Agen
