Kepada seluruh pengguna dan mitra Fazz yang terhormat,
Terima kasih Anda telah percaya untuk menggunakan layanan Fazz hingga saat ini. Kami memahami bahwa transaksi bisnis akan terus terjadi. Oleh karena itu, Fazz selalu berusaha untuk melayani Anda lebih baik lagi melalui serangkaian upaya peningkatan layanan.
Sebagai langkah dalam meningkatkan layanan, perkenankan kami untuk menyampaikan bahwa akan terjadi pemeliharaan sistem Fazz yang dilakukan pada tanggal 30 Desember 2022 pukul 00:01 WIB sampai dengan tanggal 1 Januari 2023. Adanya pemeliharaan sistem yang terjadi akan berdampak pada payment settlement, deposit, dan transfer dana sehingga transaksi tidak dapat dilakukan pada tanggal tertera. Simak informasinya pada infografis berikut:
Pengembalian sisa deposit akan dilakukan secara otomatis pada tanggal 30 Desember 2022 sampai dengan 1 Januari 2023 melalui rekening yang terdaftar, sehingga seluruh pengguna tidak perlu melakukan penarikan secara manual. Deposit dan seluruh layanan bisa dilakukan kembali pada tanggal 2 Januari 2023.
Dengan adanya pemeliharaan sistem yang terjadi, kami mengimbau Anda untuk tidak melakukan transaksi pada layanan payment settlement maupun deposit di periode tersebut. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat pemeliharaan sistem ini. Anda dapat menghubungi layanan help center PT Inklusi Keuangan Nusantara (Fazz sebelumnya Xfers) pada tautan di bawah ini jika memiliki kendala ataupun pertanyaan lainnya.