Xfers sekarang adalah Fazz. Pelajari lebih lanjut
articlesbahasabusinessfazzide bisnisIndonesia

Apa Itu Bisnis Online? Pengertian, Jenis, hingga Tantangannya

2 October 2023

, diposting oleh by 

Nida Amalia

10 Tips dan Ide Bisnis Online untuk Pemula

Bisnis online adalah salah satu peluang cuan yang mudah dilakukan. Dengan kecermatan melihat tren, selalu ada ide bisnis online untuk pemula yang patut dicoba. Tidak dapat diremehkan, keuntungan bisnis ini bahkan bisa mengungguli bisnis konvensional. 

Pengertian Bisnis Online

Bisnis online adalah kegiatan berbisnis yang dilakukan melalui internet. Artinya, aktivitas bisnis seperti jual-beli, pelayanan kepada konsumen, marketing, dan sebagainya dilakukan secara online.

Peluang bisnis online semakin potensial meskipun mengalami perubahan tren dari waktu ke waktu. Oleh sebab itu, salah satu bagian penting dalam memulai bisnis online adalah kecermatan dalam membaca tren. 

Besarnya potensi peluang bisnis online dapat diukur dari tingkat melek teknologi oleh masyarakat dan berbagai regulasi menguntungkan dari pemerintah. Besarnya peluang bisnis ini bahkan mengharuskan pelaku bisnis konvensional untuk juga berjualan secara online agar relevan dengan konsumen. 

Apalagi, kini semakin banyak tersedia platform yang mewadahi bisnis online. Pelaku dagang dapat meningkatkan penjualan menggunakan e-commerce, social media e-commerce, membuat lapak online tersendiri menggunakan laman web, hingga memanfaatkan berbagai layanan tidak terduga di internet. 

Baca juga : Cara Meningkatkan Penjualan untuk Bisnis Online Anda!

Jenis-Jenis Bisnis Online yang Ada

bisnis online adalah

1. Bisnis Online di Website

Bisnis online di website merupakan contoh yang umum digunakan oleh banyak perusahaan. Dalam hal ini, perusahaan atau individu memiliki situs web sendiri di mana mereka dapat menampilkan dan menjual produk atau layanan mereka kepada pelanggan. Keuntungan utama dari bisnis online di website adalah kemampuan untuk mengendalikan sepenuhnya desain situs, strategi pemasaran, dan hubungan pelanggan. Jenis bisnis ini melibatkan memerlukan upaya untuk mempromosikan dan mengoptimalkan website seperti strategi SEO agar dapat ditemukan oleh calon pelanggan.

2. Bisnis Online di Media Sosial

Model bisnis ini memanfaatkan platform media sosial seperti TikTok, Instagram, Facebook, dsb. Pemilik bisnis harus membangun profil bisnis yang menarik, membuat konten yang relevan, dan berinteraksi langsung dengan pelanggan. Kelebihan bisnis online di media sosial adalah mudahnya memanfaatkan tren dari media sosial itu sendiri, berinteraksi langsung dengan pelanggan (melalui fitur komentar, DM, live), dan fitur belanja yang disediakan oleh beberapa media sosial tersebut.

3. Bisnis Online di Marketplace

Bisnis online di marketplace melibatkan penjualan produk atau layanan melalui platform marketplace / e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, atau Lazada. Keuntungan yang menarik adalah adanya akses langsung ke pasar yang besar, yang sudah memiliki basis pelanggan yang besar dan beragam. Namun, tantangan yang mungkin dihadapi adalah persaingan yang sangat sengit di dalam marketplace, dan tergantung pada aturan dan kebijakan platform yang dapat mempengaruhi fleksibilitas bisnis.

Baca juga : Cara dan Persiapan Membangun Website E-Commerce Sendiri

Cara Kerja Bisnis Online yang Harus Dipahami

1. Menyediakan Produk

Sebuah bisnis online harus mampu menawarkan produk atau layanan yang dibutuhkan oleh pasar. Hal ini melibatkan penyediaan barang atau jasa yang memiliki daya tarik untuk calon konsumen.

2. Pemesanan Produk

Calon pembeli dapat mengakses website atau platform bisnis online Anda, menjelajahi produk, dan melakukan pemesanan. Proses ini dapat melibatkan pemilihan varian produk, kuantitas, dan pengisian formulir pemesanan.

3. Pembayaran Produk

Setelah pemilihan produk, pembeli melakukan pembayaran melalui berbagai metode pembayaran online yang telah disediakan. Keamanan transaksi menjadi prioritas, dan bisnis online umumnya menggunakan sistem pembayaran elektronik yang terjamin. Maka, penjual harus bisa menyediakan pembayaran yang aman agar belanja online aman.

4. Proses Pengiriman ke Konsumen

Setelah pembayaran terverifikasi, bisnis online menginisiasi proses pengiriman produk. Proses ini mencakup persiapan produk, pengepakan yang aman, dan pengiriman ke alamat yang telah diinformasikan oleh pembeli. Ada banyak jenis jasa pengiriman yang bisa penjual pilih, seperti JNE, JNT dan lainnya.

Baca juga : 10 Peluang Bisnis Online yang Cocok Dilakukan Pemula

Manfaat Bisnis Online Dibanding Bisnis Lain

1. Lebih Hemat Biaya

Bisnis online memberikan manfaat dalam menghemat biaya operasional. Tanpa perlu menyewa toko fisik, membayar listrik, atau biaya overhead lainnya, pemilik bisnis online dapat mengalokasikan lebih banyak sumber daya untuk pengembangan produk, pemasaran, dan pelayanan pelanggan.

2. Lebih Mudah Dijalankan

Keunggulan bisnis online adalah kemudahan dalam pengelolaannya. Dengan membuat akun bisnis serta inventory management seperti layanan di Fazz, pemilik bisnis dapat mengelola inventaris, memproses pesanan, dan melacak kinerja bisnis dengan lebih efisien. Ini memberikan fleksibilitas bagi para pengusaha untuk fokus pada pengembangan bisnis daripada mengurus aspek administratif yang rumit.

3. Dapat Menjangkau Pasar Lebih Luas

Bisnis online memungkinkan pemilik bisnis untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan beragamnya jenis pelanggan. Tanpa batasan geografis, bisnis dapat mengakses konsumen dari berbagai wilayah, bahkan internasional, walaupun sekarang di Indonesia sudah menerapkan pembatasan barang import.

Tantangan Bisnis Online yang Perlu Dicatat

1. Mudahnya Penipuan

Keamanan transaksi online menjadi tantangan utama bagi bisnis online. Penipuan seperti skimming, pemalsuan identitas, dan pembelian palsu dapat merugikan pemilik bisnis. Oleh karena itu, perlindungan keamanan dan integrasi sistem pembayaran yang aman sangat penting untuk mengatasi risiko ini.

2. Banyak Kompetitor yang Sama

Persaingan di dunia bisnis online sangat sengit. Dengan mudahnya pendirian toko online, pelaku bisnis harus bisa membedakan diri dari kompetitor. Strategi pemasaran yang efektif, diferensiasi produk, dan pelayanan loyalitas pelanggan yang superior menjadi kunci untuk memenangkan persaingan.

3. Harus Paham Perkembangan Teknologi yang Terkini

Karena bisnis online memanfaatkan teknologi, maka pemilik bisnis harus terus memahami dan mahir teknologi terbaru agar bisa bersaing. Perubahan algoritma mesin pencari, tren, dan perkembangan lainnya adalah faktor kunci yang harus diikuti untuk mempertahankan daya saing.

Tips Menjalankan Bisnis Online yang Mudah 

Memulai dan menjalankan bisnis online tentu memiliki tantangan tersendiri, terutama bagi pemula. Agar dapat berjalan secara lebih efektif, beberapa tips berikut ini dapat Anda terapkan dalam berbisnis online

1. Melakukan riset pasar sebelum memulai bisnis 

Sama seperti cara memulai bisnis pada umumnya, melakukan riset pasar adalah langkah penting sebelum menjalankan bisnis. Lakukan identifikasi pada tren, persaingan, dan gambaran peluang usaha

2. Tentukan dan pilih niche yang sesuai 

Meskipun peluang dan jangkauan pasar pada bisnis online sangatlah luas, tetapi akan lebih baik jika Anda memiliki target yang terfokus. Oleh karena itu, niche atau segmen pasar yang terukur harus ditentukan sejak awal. Hal ini akan mempengaruhi strategi dagang yang akan dilakukan. 

3. Merancang rencana bisnis yang matang

Meskipun fleksibilitas sangat diperlukan dalam berbisnis online, tetapi rencana bisnis atau business plan tetap harus dibuat. Bagian ini penting karena dapat menjadi acuan dalam membuat keputusan bisnis di waktu yang akan datang. Jangan lupa untuk membuat struktur rencana bisnis yang achieveable agar dapat lebih terencana.

4. Menentukan platform bisnis online yang paling tepat 

Selain mengidentifikasi pasar, pelaku bisnis online juga perlu mengidentifikasi platform yang menyediakan layanan bisnis online. Tinjau kesesuaian antara konsumen yang disediakan oleh platform tersebut dengan produk yang Anda jual. Sebab, setiap platform memiliki kecenderungan konsumen yang berbeda-beda, mulai dari jenis kelamin, usia, hingga nominal transaksi. 

5. Bangun branding yang terpercaya 

Dalam bisnis online yang memungkinkan penjual dan pembeli tidak bertemu secara langsung, branding atau kekuatan merek menjadi faktor terpenting dari terjadinya transaksi. Apabila branding telah terbentuk positif, maka akan lebih mudah dalam meyakinkan konsumen. 

6. Optimalkan pemasaran 

Kekuatan utama dari bisnis online adalah kepandaian dalam menggaet pembeli. Meskipun harus dibarengi dengan kualitas produk, tetapi kemampuan marketing yang baik akan sangat menguntungkan. Oleh karena itu, ketahui lebih banyak mengenai SEO dan kreativitas konten media sosial agar dapat mencapai target penjualan.

Baca juga : Rumus dan Cara Menghitung Target Penjualan

7. Jalin hubungan yang kuat dengan konsumen 

Meskipun penjual online tidak pernah bertemu secara langsung dengan pembelinya, tetapi gaya bisnis ini justru melibatkan ikatan emosional yang kuat. Oleh karena itu, penting untuk terus menjaga hubungan dengan konsumen melalui cara komunikasi yang efektif agar mampu meningkatkan loyalitas pelanggan.

8. Berdayakan reseller 

Hampir semua bisnis online dapat berkembang lebih besar karena berhasil memberdayakan reseller. Sebab, reseller akan membuat jangkauan konsumen menjadi luas dilihat dari berbagai spektrum, mulai dari umur hingga pandangan budaya. 

9. Fleksibel menyesuaikan tren

Sedikit berbeda dengan bisnis konvensional, persaingan kreativitas bisnis online memang lebih tinggi. Oleh karena itu, pelaku bisnis online harus siap beradaptasi dengan persaingan dalam menawarkan produk berkualitas dan unik. 

10. Menerima dan mempertimbangkan masukan konsumen 

Salah satu kelebihan bisnis online adalah mudahnya pedagang mendapatkan feedback atau saran untuk memperbaiki produk. Meskipun harus dipilih dan dipertimbangkan secara bijak, masukkan dari mayoritas konsumen dapat membuat evaluasi produksi menjadi lebih baik. 

11. Menambah modal dan mengambil peluang yang lebih besar 

Dalam proses perjalanan bisnis online, tentunya akan ada peluang pengembangan yang harus diambil. Apabila peluang tersebut sesuai dengan rencana bisnis awal, maka sebaiknya dilakukan. Apalagi, pelaku bisnis sudah dapat lebih mudah dalam mendapatkan modal pengembangan usaha.

Untuk mengembangkan bisnis agar tak stagnan, pelaku bisnis online dapat mengakses layanan Loan yang merupakan salah satu fitur layanan Fazz Business

Layanan yang dapat diakses secara online ini mampu menyediakan tambahan modal hingga Rp2 miliar. Dana modal tersebut dapat dimanfaatkan untuk membuka usaha, membiayai faktur, membiayai purchase order, dan kebutuhan bisnis lainnya. 

Dengan tenor dan pengembalian uang dana yang cukup fleksibel membuat layanan ini tepat dimanfaatkan oleh pelaku bisnis online. Apalagi, bunga yang ditawarkan hanya mulai dari 1% per bulan. 

Untuk memperoleh informasi lebih banyak mengenai Loan, silahkan akses melalui laman berikut ini!

Share

Hubungi kami untuk bangun bisnis Anda tanpa batas

Perusahaan Anda terdaftar di?

Akun dengan mata uang apa yang Anda butuhkan?

Jelajahi berdasarkan produk

Indonesia