Penggunaan internet banking adalah suatu kebutuhan di jaman serba modern ini. Saat ini sudah semakin luas, selain karena internet semakin mudah diakses, jenis layanan yang ditawarkan pun semakin beragam. Jika dulu penggunaan internet banking terbatas pada layanan pengecekan saldo dan transfer, kini sudah bisa digunakan untuk membuka deposito hingga melakukan pembayaran non-tunai.
Namun, bagaimana penggunaan internet banking dalam transaksi bisnis? Bagaimana cara kerjanya? Serta, apa perbedaan internet banking dan mobile banking? Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut, mari simak bersama penjelasan mengenai internet banking berikut ini!
Apa Itu Internet Banking?
Internet banking adalah layanan perbankan yang dilakukan melalui jaringan internet. Dengan adanya internet banking, maka nasabah tidak perlu datang ke kantor cabang bank. Selama ada koneksi internet, maka nasabah bisa melakukan transaksi perbankan di mana pun dan kapan pun.
Biasanya, internet banking diakses melalui website khusus yang disediakan pihak bank. Saat ini, layanan perbankan yang tersedia di internet banking bisa dibilang lengkap. Untuk melengkapi layanan internet banking, pihak bank juga melakukan sistem hybrid yang menggabungkan internet banking dengan layanan konvensional di kantor cabang.
Baca juga : Catat! Jenis-Jenis Transfer Antar Bank yang Penting Diketahui!
Perbedaan Internet Banking dan M-banking
Perkembangan teknologi melahirkan banyak inovasi yang memudahkan manusia, termasuk dalam industri perbankan. Selain internet banking, sekarang ini bank juga menyediakan layanan mobile banking atau lebih dikenal dengan istilah m-banking. Lalu, apa perbedaan di antara kedua jenis layanan perbankan tersebut?
Meski sepintas terlihat sama, perbedaan internet banking dan mobile banking di antaranya:
1. Dari segi akses
Penggunaan internet banking dapat diakses melalui situs resmi yang dibuat pihak bank. Anda bisa mengaksesnya melalui browser. Sedangkan untuk mengakses m-banking, Anda harus mengunduh aplikasi terlebih dulu. Anda juga harus mendaftarkan nomor ke pihak bank untuk bisa menggunakan aplikasi m-banking.
2. Dari cara penggunaan
M-banking lebih cocok untuk melakukan transaksi perbankan yang tidak memakan waktu lama seperti top-up e-wallet. Sedangkan internet banking umumnya digunakan untuk transaksi dalam jumlah besar yang memerlukan banyak waktu, misalnya membayarkan payroll karyawan.
Cara Kerja Internet Banking
Sekarang, mari beralih pada cara kerja internet banking. Secara garis besar, cara kerja internet banking sama dengan layanan perbankan pada umumnya. Hanya saja, seluruh prosesnya dilakukan melalui jaringan internet.
Perbedaan utamanya terletak pada penggunaan token. Untuk dapat menggunakan internet banking, Anda harus memiliki suatu alat bernama token yang aktif. Token tersebut bisa Anda dapatkan di kantor cabang bank. Fungsinya adalah sebagai mekanisme keamanan tambahan, mirip dengan kode OTP (One Time Password). Meski begitu, jika Anda tidak memiliki token aktif, ada beberapa layanan yang masih bisa diakses. Layanan tersebut adalah layanan non-transaksi seperti pengecekan saldo yang tersisa di rekening.
Baca juga : 10+ Tips Aman Transaksi Online Agar Terhindar dari Kerugian
Keunggulan Internet Banking
Internet banking adalah layanan perbankan yang memungkinkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi perbankan melalui internet. Layanan ini memiliki berbagai keunggulan, antara lain:
1. Efisien
Internet banking dapat menghemat waktu dan tenaga nasabah. Nasabah tidak perlu pergi ke bank atau transaksi di ATM.
2. Praktis
Internet banking dapat dilakukan dari mana saja selama nasabah memiliki akses internet.
3. Hemat biaya
Internet banking umumnya gratis untuk digunakan, sehingga nasabah dapat menghemat biaya transaksi.
4. Banyak Fitur
Saat ini, fitur yang tersedia di internet banking sudah sangat beragam. Bahkan hampir seluruh transaksi perbankan konvensional bisa dilakukan lewat penggunaan internet banking. Berikut adalah beberapa fitur yang umum ditemukan pada internet banking:
- Pengecekan saldo dan mutasi
- Transfer uang
- Pembayaran tagihan, seperti PDAM, PLN, telepon, hingga layanan TV langganan
- Pay e-commerce
- Informasi mengenai kurs dan suku bunga
- Customer service
Dengan adanya internet banking, beragam proses bisnis bisa diselesaikan dengan mudah dan cepat. Anda tidak perlu repot-repot lagi pergi ke bank dan menemui teller untuk membayar tagihan. Perlu informasi rekening? Cukup akses website internet banking dan semua informasi akan langsung ditampilkan.
Baca juga : 12 Jenis Metode Pembayaran Online yang Paling Diminati
Kelemahan Internet Banking
Namun, sayangnya internet banking masih belum menyediakan sistem yang efisien untuk melakukan pembayaran beda bank. Anda masih akan dikenakan biaya admin jika mengirim dana ke rekening dari bank yang berbeda. Padahal, sebagai pelaku bisnis, entah itu klien, partner, maupun pelanggan, pasti punya rekening yang berbeda-beda.
1. Keamanan
Internet banking rentan terhadap risiko kejahatan siber, seperti phising, skimming, dan malware. Nasabah perlu berhati-hati dalam menggunakan internet banking untuk menghindari risiko tersebut.
2. Perlunya Paham Teknologi
Internet banking dapat menjadi rumit untuk digunakan bagi nasabah yang tidak terbiasa dengan teknologi. Nasabah perlu mempelajari cara menggunakan internet banking dengan benar untuk menghindari kesalahan transaksi.
3. Perlunya Akses Internet
Internet banking hanya dapat digunakan selama nasabah memiliki akses internet. Nasabah yang tidak memiliki akses internet tidak dapat menggunakan internet banking.
Sebagai solusi, Anda bisa menggunakan payment solution dari Fazz Business. Lewat fitur Pay and Receive, pengiriman uang ke rekening yang berbeda menjadi lebih mudah. Menariknya lagi, fitur tersebut memungkinkan Anda untuk menerima dana dari berbagai metode pembayaran, lho!
Dari ulasan ini, dapat diketahui bahwa penggunaan internet banking terbukti dapat mempermudah berbagai jenis transaksi bisnis, mulai dari yang paling sederhana seperti mengecek saldo hingga yang rumit seperti mengirim gaji pegawai. Untuk memaksimalkan penggunaan internet banking, jangan lupa gunakan Pay and Receive dari Fazz Business agar Anda tak perlu menyediakan banyak rekening lagi!
