Pertanyaan yang Sering Ditanyakan Seputar Verifikasi Akun
- Apakah Verifikasi Akun bersifat wajib? Jika tidak verifikasi, apakah akun akan dinonaktifkan?
- Verifikasi Akun tidak bersifat wajib namun sangat disarankan untuk segera dilakukan agar kamu bisa nikmati keuntungan lebih banyak dari Fazz Agen. Akun tidak akan diblokir/dinonaktifkan jika kamu tidak melakukan Verifikasi Akun.
- Apakah data saya aman di Fazz Agen?
- Keamanan data pribadi milik pengguna adalah prioritas Fazz Agen, kami akan terus melakukan peningkatan untuk melindungi data pengguna. Namun, kami juga mengimbau kamu agar waspada terhadap segala jenis penipuan dan menjaga kerahasiaan data pribadi serta akses akun Fazz Agen (PIN dan Kode OTP).
- Berapa lama proses Verifikasi Dasar hingga berhasil?
- Verifikasi Dasar membutuhkan waktu mulai dari 2 jam hingga 2 hari kerja (hari Sabtu, Minggu serta hari libur nasional tidak dihitung) hingga dinyatakan berhasil.
- Apakah Verifikasi Koperasi bersifat wajib?
- Verifikasi Koperasi tidak bersifat wajib dan bisa kamu lakukan di kemudian hari.
- Bagaimana jika Verifikasi Akun saya gagal/ditolak?
- Jika Verifikasi Akun kamu gagal/ditolak, maka kamu bisa mengulangi kembali proses verifikasinya hingga berhasil.
- Jika kamu membutuhkan bantuan saat proses verifikasi, segera hubungi Customer Service Fazz Agen melalui: Call Center 021 5071 1200; E-Mail ke support-agen@fazz.com; Buka Fitur Pusat Bantuan di aplikasi (menu Akun).
