Perkembangan zaman menuntut manusia untuk terus beradaptasi, termasuk dalam hal keuangan. Ada masanya pengiriman uang tunai hanya bisa dilakukan secara manual lewat teller bank. Kini, pengiriman uang bisa dilakukan melalui layanan m-banking menggunakan smartphone, tak hanya individu melainkan juga bisnis. Penasaran mobile banking adalah layanan pembayaran yang seperti apa? Simak penjelasan berikut!
Apa Itu Mobile Banking?
M-banking atau mobile banking adalah sarana pembayaran yang dibuat oleh suatu bank untuk mempermudah kegiatan transaksi para nasabahnya. M-banking biasanya berbentuk aplikasi mobile yang menyediakan berbagai fasilitas transaksi keuangan, mulai dari transfer, pembayaran melalui nomor unik, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, dan lain-lain. Berbeda dengan internet banking adalah adalah layanan perbankan yang bisa digunakan untuk melakukan transaksi keuangan melalui website milik bank dengan bantuan internet.
Untuk menggunakan layanan ini, nasabah harus terlebih dahulu mendaftar. Beberapa bank sudah memungkinkan nasabahnya untuk melakukan pendaftaran m-banking secara online, tetapi sebagian masih mewajibkan nasabahnya untuk datang dan melakukan pendaftaran secara manual di customer service.
Beberapa hal yang harus Anda siapkan untuk membuat m-banking adalah rekening bank dan nomor telepon GSM yang masih aktif, serta alamat email. Setelah terdaftar, Anda akan diminta membuat username, password aplikasi, dan password transaksi (PIN).
Baca juga : Catat! Jenis-Jenis Transfer Antar Bank yang Penting Diketahui!
Cara Kerja Mobile Banking
Secara umum penggunaan mobile banking sama dengan transaksi biasa. Cara kerja mobile banking menggunakan smartphone yang secara umum cara kerja mobile banking adalah sebagai berikut:
- Nasabah mendaftarkan diri ke bank untuk mendapatkan layanan M-banking.
- Nasabah mengunduh dan menginstal aplikasi M-banking dari bank.
- Nasabah membuat akun M-banking dengan memasukkan nomor rekening, nama pengguna, dan kata sandi.
- Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan melalui aplikasi M-banking.
Fitur
Setelah menjelaskan apa itu mobile banking, yakni mobile banking adalah layanan yang memiliki banyak fitur dimana biasanya fitur mobile banking tiap-tiap bank berbeda. Namun, secara umum memiliki kesamaan, yakni terdapat fitur transaksi transfer uang.
Berikut ini beberapa fitur yang bisa dinikmati di sebagian besar mobile banking:
- Layanan transfer antarbank.
- Layanan pembayaran tagihan kartu kredit.
- Layanan pembayaran kebutuhan rumah, seperti listrik, PDAM, hingga internet.
- Layanan pembayaran premi BPJS Kesehatan dan asuransi swasta lainnya.
- Layanan pembelian dan top up dompet digital, seperti OVO, Gopay, hingga LinkAja.
- Layanan pembayaran pajak.
- Layanan investasi seperti deposito.
- Layanan administrasi perbankan, seperti cetak rekening koran, penggantian PIN ATM, layanan lainnya.
Fungsi
Berikut ini beberapa fungsi lain dari mobile banking adalah :
- Cek saldo dan mutasi rekening
- Transfer dana
- Pembayaran tagihan
- Pembelian pulsa, kuota internet, dan voucher
- Pembuatan rekening baru
- Pembukaan deposito
- Pencairan deposito
- Pengajuan pinjaman
- Pembelian reksadana
- Buka rekening online
- Top-up e-wallet
- Booking tiket pesawat, kereta api, dan hotel
- Memesan makanan dan minuman
- Layanan 24 jam
Baca juga : Bulk Transfer: Pengertian, Manfaat, Contoh, dan Cara Kerja
Kelebihan Mobile Banking
Selain praktis, m-banking juga memiliki beberapa manfaat yang menguntungkan bagi kelangsungan bisnis Anda. Berikut kelebihan mobile banking adalah :
1. Hemat tenaga dan biaya
M-banking adalah aplikasi yang memungkinkan para penggunanya untuk mengakses layanan perbankan di berbagai situasi dan kondisi. Hanya ada satu syarat yang harus dipenuhi, yaitu pengguna harus berada dalam jangkauan internet. Kapan lagi bisa melakukan transaksi keuangan hanya dengan duduk-duduk santai? Anda tidak perlu mengeluarkan biaya transportasi untuk menuju ke ATM ataupun bank. Anda pun bisa memfokuskan diri pada kebutuhan bisnis lainnya karena transaksi keuangan jadi lebih hemat tenaga dan biaya.
2. Lebih aman
Melakukan transaksi keuangan di ATM sering kali menimbulkan perasaan was-was. Kejahatan mungkin saja terjadi ketika Anda sedang berada dalam bilik ATM single sampai yang majemuk. Akan tetapi, kekhawatiran itu bisa hilang jika Anda menggunakan m-banking dan mulai bertransaksi dari mana pun Anda berada.
3. Praktis dalam bertransaksi
Selain hemat dan aman, m-banking juga memudahkan kegiatan transaksi keuangan Anda. Tanpa alat transportasi, menghadapi kemacetan, dan mengantre, Anda tetap bisa segera menyelesaikan urusan keuangan Anda dengan menggunakan layanan m-banking. Pegawai, pemilik sewa, dan rekan bisnis Anda pun ikut tenang dan senang. Praktis, bukan?
4. Mudah dan Nyaman
Aplikasi mobile banking umumnya memiliki tampilan yang sederhana dan mudah digunakan. Nasabah dapat dengan mudah mempelajari cara menggunakan aplikasi mobile banking.
Baca juga : Alasan Pakai QRIS Bagi Pelaku Bisnis itu Penting. Simak di Sini!
Kekurangan Mobile Banking
Meskipun memiliki berbagai keunggulan, layanan m-banking tetap mempunyai beberapa kekurangan. Berikut kekurangan mobile banking adalah:
1. Ada waktu tertentu untuk maintenance
Beberapa bank memberlakukan jam maintenance pada layanan m-banking. Maintenance m-banking dilakukan guna memelihara sistem dari layanan ini. Ketika m-banking sedang dalam masa maintenance, Anda tidak bisa menggunakannya hingga masa pemeliharaan tersebut berakhir.
2. Kejahatan Online
Keamanan mobile banking menjadi salah satu perhatian utama, karena aplikasi ini menyimpan data-data penting nasabah, seperti nomor rekening, nama pengguna, dan kata sandi. Serangan siber, seperti malware dan phishing, dapat mengancam keamanan mobile banking.
3. Tambahan Biaya
Beberapa bank mengenakan biaya untuk layanan mobile banking. Biaya ini dapat bervariasi tergantung pada bank dan fitur yang ditawarkan.
4. Perlu menyiapkan banyak rekening
Bagi pelaku bisnis, Anda kerap harus menyiapkan beberapa rekening untuk memudahkan proses pembayaran dari pelanggan. Hal ini menuntut Anda untuk lebih teliti dalam mencatat pengeluaran dan pemasukan yang terjadi dari berbagai rekening tersebut. Akan tetapi, hal tersebut bisa dipermudah dengan menggunakan Fazz Business (Sebelumnya dikenal sebagai Xfers).
Fazz Business menawarkan kemudahan untuk menerima pembayaran dari berbagai channel hanya melalui satu rekening. Hal ini bisa diwujudkan dengan mendaftarkan bisnis Anda ke Fazz Business. Beragam transaksi dari pelanggan bisa Anda pantau melalui dashboard yang telah disediakan oleh pihak Fazz Business. Berikut langkah-langkah pendaftarannya:
- Kunjungi website Fazz Business
- Klik tombol Sign Up;
- Pilih Business Account;
- Ikuti langkah-langkah untuk mengunggah kelengkapan informasi bisnis Anda;
- Unggah beberapa dokumen guna memverifikasi akun Anda;
- Tunggu tim Faazz Business mengirimkan Service Agreement Letter setelah akun Anda terverifikasi, dengan total waktu proses kurang lebih 1-5 hari kerja hingga akun Fazz Business aktif
Jadi, mobile banking adalah aplikasi mobile yang memungkinkan Anda untuk melakukan berbagai transaksi perbankan lewat smartphone. Melalui m-banking, kini Anda bisa lebih mudah, cepat, dan praktis dalam menyelesaikan transaksi bisnis. Nah, agar tidak perlu menyiapkan m-banking dengan banyak rekening, segera hubungkan bisnis Anda dengan Fazz Business untuk menyediakan berbagai metode pembayaran bisnis dengan mudah!
