Halo, Sobat Fazz! 👋 Kami ingin memberitahukan bahwa mulai saat ini, isi Saldo Simpanan PAYFAZZ melalui Virtual Account (VA) Bank hanya dapat dilakukan oleh pengguna yang sudah melakukan Verifikasi Akun (KYC).
Kenapa Ada Perubahan Ini?
Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan keamanan transaksi dan memastikan seluruh aktivitas keuangan di aplikasi kami berjalan sesuai dengan regulasi yang berlaku. Dengan melakukan Verifikasi Akun, kamu turut membantu menjaga keamanan dana dan mencegah potensi penyalahgunaan akun.
Apa Artinya untuk Kamu?
- Jika akun kamu sudah terverifikasi (KYC) ✅ — kamu tetap bisa melakukan isi Saldo Simpanan via Virtual Account seperti biasa.
- Jika akun kamu belum terverifikasi (belum KYC) ❌ — kamu tidak dapat melakukan isi saldo via VA sampai proses verifikasi selesai.
Cara Melakukan Verifikasi Akun
- Buka aplikasi PAYFAZZ
- Masuk ke menu Akun > Verifikasi Akun
- Ikuti petunjuk yang muncul dan siapkan dokumen identitas (KTP/SIM)
- Proses verifikasi biasanya selesai dalam waktu singkat.
Jika terdapat kendala saat mengisi Saldo Simpanan PAYFAZZ, silakan hubungi CS PAYFAZZ/Fazz Agen melalui:
- Fitur Pusat Bantuan di aplikasi PAYFAZZ
- Kirim Tiket via Web Formulir Bantuan di https://support.payfazz.com
- Telepon ke Call Center 021-5071-1200
- E-mail ke [email protected]
- E-mail ke [email protected]
- CS Resmi PAYFAZZ TIDAK MEMILIKI NOMOR WHATSAPP!
dengan menyebutkan order ID dan Bukti Trans
Yuk, Segera Verifikasi Akunmu!
Dengan akun PAYFAZZ yang terverifikasi, kamu bisa menikmati layanan transaksi yang lebih lengkap, aman, dan nyaman.
Terima kasih atas pengertiannya dan terus dukung PAYFAZZ untuk menghadirkan layanan finansial yang lebih terpercaya untuk semua agen! 🙌
