Yuk Segera Update Aplikasi Fazz Agen Kamu ke Versi Terbaru!

Sobat Fazz Agen, kamu mengalami kendala berupa gagal atau tidak bisa memperbarui/meng-update aplikasi Fazz Agen ke versi yang terbaru di Google Play Store? Jangan khawatir dan jangan panik karena kami punya solusi yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kendala tersebut Sob!

Yuk simak dan lakukan langkah-langkah berikut ini:

1. Tutup dan buka kembali aplikasi Google Play Store di perangkat kamu.
2. Coba matikan dan mulai ulang perangkat kamu.
3. Hapus cache dan data dari Layanan Aplikasi Google Play:
   1. Buka aplikasi Setelan/Settings di perangkat kamu.
   2. Ketuk Aplikasi & notifikasi lalu > Info aplikasi atau Lihat semua aplikasi.
   3. Ketuk Layanan Google Play.
   4. Ketuk Penyimpanan lalu > Hapus cache.
   5. Ketuk Kosongkan penyimpanan lalu > Hapus semua data lalu > Oke.
4. Hapus Akun Google di aplikasi Google Play Store:
   1. Buka aplikasi Setelan/Settings di perangkat kamu.
   2. Ketuk Sandi & akun. Jika tidak dapat menemukan “Akun”, ketuk Pengguna & akun.
   3. Di bagian “Akun untuk”, ketuk akun yang ingin dihapus lalu > Hapus akun.
   4. Untuk mengonfirmasi, ketuk Hapus akun lalu > Oke.
   5. Jika ini adalah satu-satunya Akun Google yang ada di ponsel, kamu harus memasukkan pola, PIN, atau sandi ponsel demi keamanan.

?Kalau saya menghapus akun Google, apakah semua riwayat aplikasi yang sudah diunduh dari aplikasi Google Play Store akan terhapus??

Tentu tidak Sob! Jangan khawatir karena semua riwayat di aplikasi kamu akan tetap aman tersimpan meskipun akun Google kamu akan dihapus. Kamu cukup menambahkan kembali akun Google kamu dengan melakukan langkah-langkah di poin ke-5 di bawah ini ya.

5. Tambahkan kembali Akun Google di aplikasi Google Play Store:
   1. Buka aplikasi Setelan/Settings di perangkat kamu.
   2. Ketuk Akun. Jika tidak dapat menemukan “Akun”, ketuk Pengguna & akun.
   3. Di bagian bawah, ketuk Tambahkan akun.
   4. Ketuk jenis akun yang ingin ditambahkan, pilih akun Google. 
   5. Ikuti petunjuk di layar.
   6. Jika menambahkan akun, kamu perlu memasukkan pola, PIN, atau sandi perangkat untuk tujuan keamanan.
6. Hapus Cache & Data di Aplikasi Fazz Agen:
   1. Buka aplikasi Setelan/Settings di perangkat kamu.
   2. Ketuk Aplikasi & notifikasi lalu > Info aplikasi atau Lihat semua aplikasi.
   3. Ketuk Fazz Agen.
   4. Ketuk Penyimpanan lalu > Hapus cache.
   5. Ketuk Kosongkan penyimpanan lalu > Hapus semua data lalu > Oke.
7. Uninstal & Instal Ulang Aplikasi Fazz Agen:
   1. Pastikan kamu terhubung ke Wi-Fi/internet yang kuat dan stabil.
   2. Temukan aplikasi Fazz Agen di perangkat kamu.
   3. Sentuh lama aplikasi Fazz Agen.
   4. Ketuk Info aplikasi lalu > Informasi.
   5. Di bagian atas, ketuk Lainnya lalu > Lainnya lalu > Uninstal.
   6. Silakan login kembali ke akun Fazz Agen kamu dengan masukkan nomor telepon, PIN akun, dan Kode OTP.

Jika kendala berlanjut saat update aplikasi atau kamu punya pertanyaan seputar aplikasi Fazz Agen, segera hubungi Customer Service Fazz Agen melalui:

• Call Center 021 5071 1200
• Kirim E-mail ke support-agen@fazz.com
• Fitur Pusat Bantuan di dalam aplikasi
• Kirim DM/Chat Messenger ke Akun Resmi Media Sosial:
  • Instagram: @fazz.agen atau @payfazz (centang biru)
  • Facebook: Fazz Agen (centang biru)
  • Twitter: @fazzagen

Kami juga terus mengimbau kamu untuk selalu waspada dan berhati-hati terhadap penipuan oleh pihak yang mengatasnamakan Fazz Agen.

Selalu jaga kerahasiaan data penting akun Fazz Agen kamu seperti PIN, Kode OTP, Password untuk tidak diberikan ke siapapun serta tidak memberikan dana kepada pihak yang mengatasnamakan Fazz Agen!