Sobat Fazz Agen, apakah kamu mengalami kendala tidak bisa login ke akun Fazz Agen di lebih dari 5 perangkat? Kalau iya, harap tenang dan jangan panik dulu ya Sob!
Sehubungan dengan prioritas Fazz Agen terhadap keamanan akun pengguna, kami melakukan pembatasan jumlah perangkat yang bisa digunakan untuk login ke akun Fazz Agen milik pengguna. Artinya, kamu harus memilih 10 perangkat utama untuk bisa login akun Fazz Agen kamu Sob.
Pembatasan ini juga dilakukan untuk meningkatkan keamanan akun Fazz Agen dari usaha pembobolan akun yang dilakukan pihak tidak bertanggung jawab.
Selalu simpan kode OTP dan PIN akunmu serta jangan sampai dua kode rahasia tersebut diketahui orang lain termasuk pihak Fazz Agen sekalipun ya!
Yuk pakai perangkat pilihan kamu untuk login ke akun Fazz Agen dan selalu ikuti imbauan dari Fazz Agen untuk menjaga keamanan akun kamu Sob!
Layanan Pengaduan Fazz Agen
Jika kamu ada kendala terkait langkah pembatasan ini, segera hubungi kami melalui jalur resmi Fazz Agen di:
- E-mail ke support-agen@fazz.com
- Telepon ke Call Center 021-5071-1200.
- Fitur Pusat Bantuan di aplikasi
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
- Untuk apa pembatasan login akun ini dilakukan?
- Pembatasan login ini kami lakukan demi menjaga keamanan akun Fazz Agen milik pengguna dan meningkatkan kualitas layanan dari aplikasi Fazz Agen.
- Apakah ada cara lain agar saya bisa pakai aplikasi di lebih dari 10 perangkat untuk penggunaan akun di toko cabang?
- Kamu dapat menggunakan 1 akun Fazz Agen maksimal hingga 10 perangkat. Jika kamu memiliki toko cabang lebih dari 10, kami sarankan kamu membuat akun Fazz Agen baru ya.
- Namun pastikan juga kamu mengenal semua perangkat dan identitas pemilik akun yang digunakan demi menjaga keamanan saat bertransaksi di aplikasi Fazz Agen.
- Saya merasa tidak nyaman karena adanya pembatasan login akun ini.
- Langkah ini kami lakukan demi menjaga keamanan dan meningkatkan kualitas layanan Fazz Agen agar kamu terhindar dari penyalahgunaan akun oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
- Selalu ingat untuk tidak membagikan Kode OTP atau PIN akun Fazz Agen kamu kepada siapapun.
